İade ve İptal Politikası

Sipariş İptali

Siparişinizi, teslimata çıkmadan önce +90 535 107 77 29 numaralı telefondan veya azonaofficiall@gmail.com adresinden bize ulaşarak iptal edebilirsiniz. Ödediğiniz tutar 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.

Cayma Hakkı

Sıvı yumurta akı, soğuk zincir gerektiren ve raf ömrü kısa bir gıda ürünüdür. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(c) maddesi uyarınca bu tür ürünlerde, teslim edildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Hasarlı veya Ayıplı Ürün

Ürününüz size şu durumlardan biriyle ulaştıysa:

  • Ambalajı hasarlı veya açılmış
  • Son tüketim tarihi geçmiş
  • Soğuk değil, soğuk zinciri bozulmuş
  • Siparişinizden farklı ürün veya eksik adet

lütfen ürünün ve kapaktaki tarihin fotoğrafını çekerek en kısa sürede bize ulaşın. Talebinize göre ürünü ücretsiz olarak yenisiyle değiştirir veya bedelini iade ederiz. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan tüm yasal haklarınız saklıdır.

İade Süresi

Onaylanan iadeler 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme yapılır. Kartınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.